Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für OhMyDoug oberste Priorität. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben und verarbeiten.
Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist AGWEBCREATOR. Kontakt: contact@ohmydoug.com.
Erhobene Daten
Wir erheben verschiedene Datenkategorien je nach Ihrem Profil:
Tierbesitzer
Name, Vorname und E-Mail-Adresse; Informationen über Ihre Tiere (Art, Rasse, Alter); Antworten auf die Verhaltensbeurteilungs-Fragebögen; Verlauf Ihrer Austausche mit Fachleuten; Zahlungsdaten, verarbeitet durch Stripe (wir speichern keine Bankdaten); Spracheinstellungen und Kontoparameter.
Tierfachleute
Berufliche Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon); SIRET-Nummer und Informationen zu Ihrer Tätigkeit; Abonnementdaten und Rechnungsverlauf; Austausche mit Ihren Interessenten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Kontoverwaltung und Bereitstellung der Dienste), Ihrer Einwilligung (Marketing-Kommunikation, nicht essenzielle Cookies), unseres berechtigten Interesses (Verbesserung des Dienstes, Sicherheit) und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten).
Aufbewahrungsdauer
Kontodaten: aufbewahrt während der Dauer der Registrierung, dann innerhalb von 3 Jahren nach Kontoschließung gelöscht. Zahlungsdaten: 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Pflichten). Verhaltensbeurteilungen: 5 Jahre aufbewahrt. Nachrichtendaten: 2 Jahre nach dem letzten Austausch aufbewahrt.
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden von unseren Auftragsverarbeitern im Rahmen ihrer Aufgaben verarbeitet: Stripe (Zahlungen — USA, abgedeckt durch Standardvertragsklauseln); MongoDB Atlas (Hosting — Europäische Union). Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Um diese auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@ohmydoug.com. Im Streitfall können Sie sich an die CNIL wenden (www.cnil.fr).
Cookies und Tracker
Wir verwenden für den Betrieb notwendige Cookies (Authentifizierung, Einstellungen) ohne vorherige Einwilligung und Analyse-Cookies, die nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt werden. Sie können Ihre Einstellungen über Ihren Browser verwalten.
Sicherheit
Wir setzen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: HTTPS/TLS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugang nur für autorisiertes Personal, sicheres Hosting.
Kontaktdaten
Bei Fragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter contact@ohmydoug.com. Wir verpflichten uns, innerhalb eines Monats zu antworten.